Receptioniste

Ben jij enthousiast, vrolijk en klantvriendelijk? Ben jij die enthousiaste aanpakker die de spin in het web wil zijn en ben jij ook degene die ’s ochtends op tijd binnenkomt op kantoor en iedereen vrolijk goedemorgen wenst? Hou jij ervan om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Wat houdt de baan in?

Als receptioniste ben jij ons visitekaartje. Jij bent gastvrouw en het eerste aanspreekpunt voor relaties die het kantoor bezoeken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de aanname van de telefoon en het doorverbinden van de gesprekken. Ook zorg je ervoor dat ons kantoor er altijd netjes uitziet en ondersteun je de afdeling administratie waar mogelijk bij de uitvoer van hun werkzaamheden.

Wat wij van je vragen?

Je bent een echte duizendpoot, representatief en kan goed schakelen tussen diverse werkzaamheden zonder het overzicht te verliezen. Alles met als doel het bereiken van een zo hoog mogelijke klanttevredenheid. Jij bent de spin in het web en een energieke en enthousiaste teamspeler. Daarnaast:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Bij voorkeur 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Ervaring met het bieden van uitstekende service;
• Ervaring met MS Office (Word, Outlook en Excel);
• Een representatieve uitstraling en uitstekende telefoonstem;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Heb je goede sociale vaardigheden en kan je zowel in teamverband als zelfstandig werken.

Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties:

• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden;
• Klant- en servicegericht;
• Representatief, dienstverlenend en enthousiast;
• Assertief en proactief.

Wat staat daar tegenover?
Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Marktconform salaris;
• Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden, voor bijvoorbeeld: extra salaris, extra vakantiedagen en een leasefiets;
• Een werkweek van 24 uur;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband) en een vakantietoeslag van 8%;
• Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
• Een pensioenregeling;

• Een reiskostenvergoeding:
• – Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km;
• – Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km;
• – Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2^e klas) volledig vergoed;
• Een thuiswerkvergoeding (€ 2,15 per dag) en een thuiswerkbudget;
• Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen.

Hoe ziet het team eruit?

Jij bent werkzaam vanaf onze locatie in Oss en soms in ’s-Hertogenbosch. Samen met een team van drie collega’s vorm jij een team. Ondanks dat wij 100 jaar bestaan, is ons team een mix van net afgestudeerde starters tot zeer ervaren vakmensen. Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar je volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.

Wie zijn wij?

Claeren is financieel dienstverlener en specialist in risicobeheer. Claeren adviseert zakelijke en particuliere relaties op het gebied van verzekeringen, inkomen, pensioenen, hypotheken en andere financiële producten en diensten. Wij maken de risico’s die onze relaties lopen inzichtelijk en beheersbaar met als doel het bieden van continuïteit en zekerheid. Claeren is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn we één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Daarnaast bieden we hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden we bij inkomens- en pensioenvraagstukken, met arbodienstverlening en risicomanagement. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers.

Vragen over deze vacature?

Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan het profiel? Stuur dan jouw CV en motivatie naar recruitment@claeren.nl. Graag onder vermelding van ‘vacature Receptioniste’. Wil je meer informatie over deze functie? Neem dan contact op met Rianne Salfischberger, Management assistent, via telefoonnummer 073 – 303 30 14.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.